FAQ
Frequently Asked Questions
Wie wird bezahlt?
Wie wird ein Möbel geliefert?
Der Tisch wird zerlegt in einer Holzkiste per Spedition wenn nicht anders vereinbart „frei Bordsteinkante“ geliefert. Hier wird die Ware lediglich vom Fahrzeug abgeladen, nicht jedoch weiter in die Wohnung oder Geschäftsräume getragen.
Da die Kiste – je nach Modell – recht groß und schwer sein kann (und sie so durch keine Türe passen würde), muss sie nach dem Abladen geöffnet werden. Die Einzelteile können auch gut alleine getragen werden. Beim Aufschrauben der Kiste ist ein Torx Schraubendreher erforderlich.
Müssen die Möbel selbst zusammengebaut werden?
Wie lange beträgt die Produktionszeit ab Bestellung?
Die Produktionszeit von UNTERLASS Studiomöbeln beträgt 4 Wochen*. Aufgrund der vielen Konfigurationsmöglichkeiten und Optionen wird hier nicht im voraus produziert. Die Bestellung eines Möbels ist demnach als Auftragsproduktion zu sehen.
*) Bitte beachten Sie die abweichenden Produktionszeiten vor Weihnachten:
Bestellungen KW 46: 5 Wochen, KW 47, 48: 7 Wochen, KW 49 bis KW 1/2017: 6 Wochen, ab KW 2: 4 Wochen
Wie lange dauert die Lieferung?
Abhängig vom Lieferort beträgt die Zeit bis zu einer Woche*. Sie bekommen rechtzeitig eine Trackinginformation, um über den Stand der Dinge informiert zu sein.
*) Die Transportzeiten der Spedition können je nach Jahreszeit (Weihnachten/Neujahr) unregelmäßig sein